短信群發是商業上的一種營銷手段，是短信營銷的一種具體承載方式。在國內國際經濟形勢日益復雜化的今天，短信平臺群發的性價比高、效果好、針對性強，被越來越多的企業和商家所親睞。但是如果操作不當的話，效果也是會大打折扣的。那么短信群發需要注意哪些問題呢？

1、目標客戶定位明確

商家在進行商業短信群發前一定要明確自己的目標客戶，然后再進行有針對性的營銷短信發送。換句話說就是要定位清晰，而不是胡亂撒網，隨便發送，那樣的效果并不好，太過寬泛，可能發出去幾十萬條短信，但真正有需求的客戶寥寥無幾。

2、重視短信內容

商業群發短信僅僅讓用戶看到是遠遠不夠的，要讓客戶看到并且心動有消費的欲望才行。這就需要商家在短信內容上做做文章了，通過簡短的優質內容抓住用戶的眼球，達到更好的宣傳推廣效果。

3、合理安排發送

任何商家都不能把短信平臺群發當成僅有的商業宣傳手段，而是要把多種宣傳方式合并使用，相互配合。短信群發只是宣傳方式中的一種，所以在發送時間和發送數量要進行合理把控，選擇優質的時間段發送，選擇合理的目標客戶數量發送。

4、一個好的短信平臺

做商業短信群發很重要的一點是要選擇一個正規的短信平臺，全國全網、三網合一、通道優質、秒速下發、送達率高。雖然現在提供短信群發業務的公司有很多，但這個行業并沒有形成統一的規范，有的公司為了短期的利益大肆低價吸引客戶卻在發送操作上偷工減料，極大的影響了商家短信營銷的效果。而選擇一家正規的短信平臺公司，價格稍高，但是透明消費，不扣量，還有完善的售后服務，及時解決使用過程中的大小問題。