如果有心,在大街上稍加留意便會發現各種各樣的汽車廣告、宣傳語數不勝數,光鮮亮麗的外表其實也寫滿了心酸與不易。
近幾年汽車行業面臨激烈的競爭和前所未有的生存挑戰,如何根據可能的競爭結局去尋找自己的發展空間?面對當前激烈的競爭環境應該實施哪些舉措?如何做大做強自已公司?在當前的形式前如何將公司經營得與眾不同,特色鮮明?這一系列問題都是擺在汽車經銷商面前的課題。
有沒有一種方式能夠讓汽車銷售服務營業部主動地將信息推送給客戶?有!就是汽車銷售服務行業短信服務平臺。在這個平臺上如雨后春筍般涌現出眾多產品,不少汽車公司選擇了華興軟通的短信平臺來經營自己,如比亞迪汽車、東風悅達、華泰汽車、奧迪、天津一汽等。
那么,華興軟通有哪些優勢呢?
華興軟通(北京)信息技術有限公司是由歸國留學人員創辦的高科技企業,注冊資金1000萬元。是經過國家相關部門認證許可的正規企業,擁有工信部頒發的《中華人民共和國增值電信業務經營許可證》和《中華人民共和國電信與信息服務業務經營許可證》。華興軟通致力于為企事業單位提供高質量的移動商務服務及相關產品,在移動商務行業擁有6年的成熟開發運營經驗。
我們的產品能為汽車行業提供哪些服務?
短信群發廣告、新車上市宣傳、促銷通知、售后服務跟蹤、定期保養提醒、年審提醒、保險續保提醒、服務質量反饋、節日問候、車主意見反饋等,無不通過這一平臺,經過一段時間的使用,華興軟通收到了這些公司的好評反饋。商機寶和短信接口的確對于這個行業有著劃時代的意義,以較低的成本、較少的人力物力獲得理想的效果。
首先,客戶可以隨時隨地獲取其想要的汽車信息或者修理狀況。
其次,汽車銷售服務店可以給客戶提供短信定制服務,將汽車動態信息、營業部通知、免費檢測等信息自動即時地發送給客戶,提高服務質量,更好地吸引新老客戶。
再次,客戶可以通過短信預約維修和養護業務。
結尾,汽車銷售服務店可以對注冊客戶實行貼身關懷,提高客戶忠誠度。
短信服務具體描述如:
1、車主購車后即發送感謝及跟蹤信息
尊敬的車主XXX:非常感謝您在本店購車,我們非常榮幸有機會為您服務,XX專營店的服務熱線為XXXXXXXX,歡迎您在需要的時間撥打,我們將為您提供滿意的服務。
2、車輛保養提醒:提醒車主定期進行車輛保養
尊敬的車主XXX:您的愛車下一次保養為X X公里,為確保您的出行順暢,減少維修,請您屆時到本店進行保養。XX專營店。
3、車險續保提醒:提醒車主進行車輛保險續保
尊敬的車主XXX:您愛車的保險將于X月X日到期,請您屆時帶齊行駛證、保險卡等資料到XX專營店做好續保手續。
4、維修質量跟蹤:收集車主對維修質量的反饋信息,以作為改善維修質量的依據
尊敬的車主XXX:您的愛車于X月X日在本店進行維修,請您將維修質量以很好、良好、一般、較差、很差五個等級,以短信方式回復給我們,以利我們為您提供更優質的服務。XX專營店。
5、促銷活動通知:給車主發送促銷信息
尊敬的車主XXX:XX專營店將于X月X日舉辦車輛免費檢測活動,同時維修配件及工時費9折,歡迎您駕車光臨。
6、新車上市宣傳:給車主發送新車上市宣傳,促其介紹朋友購買
尊敬的車主XXX:日產原裝進口風雅轎車已隆重上市,XX專營店恭候您前來感受風雅的高貴氣質。銷售咨詢熱線:XXXXXXXX
7、節日問候及營銷:祝車主節日快樂并提醒其進行節前維修保養
尊敬的車主XXX:祝您“五一”節快樂,為保證您“五.一”期間的出行安全,請您于節前到本店進行一次例行檢測。XX專營店。
8、新車主發展:吸引意向購車者到店購車
尊敬的車主XXX:您所關注的XX型車,XX專營店將于X月X日在XX廣場舉行大型展銷會,現場認購價格優惠,歡迎前來試駕。
我國汽車行業已經有了50年的發展歷程,這五十年對中國的汽車行業來說已經是一個很長的發展時期,中國的汽車市場業到了崛起的時候,同時這也取決于我們怎樣去運用現有的資源技術來發展中國汽車市場。巧妙、高效地運用短信平臺就如同汽車的發動機一樣,使汽車行業在市場上越走越快,前景是空前的,道路也是開闊的。