隨著互聯網信息科技的高速發展，酒店行業也在從服務化到智能服務化演變。比如讓云短信服務平臺加入到酒店行業的智能化服務體系中，用于會員維護和活動通知等具體場景。因短信的打開率高，閱讀率高，這是其他任何一種營銷渠道都不可復制的優勢。

行業不同，營銷渠道也不盡相同。酒店行業作為服務行業中的一種，比較容易獲得入住客戶的手機信息，這對于日后的會員維護和品牌營銷都是非常有利的。酒店行業應用云短信服務平臺，從準確度而言，可針對不同客戶群體進行有效的信息觸達；從預算角度而言，短信營銷又是所有營銷渠道中成本較低的一種。

云短信服務平臺應用于酒店行業，不需要涉及復雜的程序，直接在酒店管理系統對接短信接口，完善各個場景中的短信模板即可實現，省時省力。

1、云短信服務平臺的接入，不僅可用于會員注冊時的身份驗證，還有入住信息的確認，優惠通知的發送等。到店注冊過的客戶，酒店不僅可以進行會員關懷，還可以為其不定期推送酒店的折扣優惠，以此刺激用戶消費，為酒店帶來收益。

2、云短信服務平臺還可對入住客戶進行入住體驗調查，得到客戶的有效反饋，以此改進酒店服務，避免一些服務瑕疵，對酒店品牌形象進行更好的維護。

3、應用云短信服務平臺還可對酒店的其他產品進行推薦和營銷。例如酒店新菜系的試吃體驗、新套餐的折扣優惠等，在為客戶提供更好的入住體驗的同時進行更好的服務轉化，促使二次消費。

當然，云短信服務平臺接入酒店行業還有更多其他用途，企業可根據自身的需求咨詢云短信平臺服務商進行了解其可行性。