為有效遏制疫情在醫療機構發生和擴散，全力維護人民身體健康和生命安全，依據相關法律法規及上級指示，以及重大突發公共衛生事件一級響應的有關要求，諸多醫院將口腔科、耳鼻咽喉科、眼科等易感高風險科室普通門診全部停診，疫情期間只接急診。

醫院對于已經預約的號源，將預約處理辦法、停診原因、停診時間、替代解決辦法等以短信的形式發送到患者預留的手機號碼，并對患者寄予人文關懷，提醒疫情期間做好個人防護。信息在5-10s內送達給廣大患者，解決了溝通成本高、效率低的問題，提高了醫院的工作效率和患者的滿意度。

自新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作啟動以來，為了能將信息及時傳遞給工作人員、患者和更多的居民、家庭，許多醫院利用短信平臺發送相應的通知，拓寬了信息發布的渠道和宣傳范圍，有效地推進了防控工作。

華興軟通一直致力于為各行業提供解決方案，與醫院診療系統對接，通過短信平臺搭建醫院信息互動渠道，實現快速、高效、便捷的發送各類短信，為醫院解決很多不必要的問題和成本投入。