同濟(jì)醫(yī)院于1900年創(chuàng)建于上海，1955年遷至武漢。經(jīng)過(guò)110多年的建設(shè)和發(fā)展，如今已成為集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的創(chuàng)新型現(xiàn)代化三級(jí)醫(yī)院。

隨著醫(yī)療行業(yè)的飛速發(fā)展，醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，提高服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本，吸引病患資源，已成為各醫(yī)院間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。同時(shí)，人們對(duì)醫(yī)院的服務(wù)水平也有了更高的要求，希望能節(jié)約掛號(hào)、就診的時(shí)間。武漢同濟(jì)醫(yī)院為了進(jìn)一步深化以病人為中心的理念，優(yōu)化病人的就診流程，經(jīng)過(guò)多方研究與考察，確定與北京華興軟通達(dá)成戰(zhàn)略合作，引入旗下商機(jī)寶軟件，為患者提供個(gè)性化服務(wù)，提升醫(yī)院服務(wù)水平。

同濟(jì)醫(yī)院通過(guò)商機(jī)寶軟件向患者發(fā)送掛號(hào)通知、預(yù)約通知、就診須知等短信，患者無(wú)需再消耗大量時(shí)間到醫(yī)院排隊(duì)等待，就能及時(shí)知曉掛號(hào)、預(yù)約的情況，提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，按時(shí)就診。對(duì)于就診后的患者，醫(yī)院及時(shí)發(fā)送養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng)及復(fù)查短信，真正從患者角度出發(fā)，為患者服務(wù)。

華興軟通商機(jī)寶軟件的運(yùn)用，為同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)患之間提供了一個(gè)更為方便的溝通橋梁，有效減少患者的來(lái)回奔波之苦，提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，更通過(guò)個(gè)性化的服務(wù)提升了醫(yī)院的信息化程度。