作為中國很大的連鎖百貨企業之一，萬達百貨身處萬達廣場之中，坐擁龐大客流量，獲得來自萬達廣場城市綜合體的全面滋養。一直以來，萬達百貨在商品定位、服務標準、營銷模式和店面裝修設計等各方面塑造其獨有的經營與服務特色。

隨著互聯網的普及，電商行業興起，實體百貨行業遭受一定程度的沖擊。不少客戶，尤其是年輕的消費群體更青睞于網上購物，線上選購下單，快遞送貨上門，足不出戶的實現購物體驗。在如此嚴峻的形勢下，實體百貨行業要想堅持立場并獲得一線生機，必須采取一些有效的宣傳手段吸引客戶。但是大型的廣告宣傳，無論是電視廣告，還是網上覆蓋，范圍都過于寬泛，成本高缺乏針對性，效果很難衡量。

萬達百貨順應時代發展，緊急應變，抓住群發短信成本低、傳播快、針對性強等獨有的營銷優勢，及時調整營銷策略。經過多次接洽，萬達百貨與華興軟通達成項目合作，將商機寶軟件運用到會員營銷的計劃中。結合現有的會員信息資源，對消費群體進行精準定位，在恰當的時機將活動宣傳、商場促銷訊息以短信方式一鍵群發至會員手機，激發會員消費欲望，帶動百貨商場經濟流動。商場實體方面也以各種優惠方式鼓勵消費者成為新會員，擴大會員群體，在節假日或會員生日時通過商機寶軟件發送祝福短信到會員手機，維系會員關系，提升會員忠誠度。

華興軟通商機寶作為移動商務營銷的有力武器，面世以來備受零售、百貨等各大行業客戶的信賴，應用領域眾多，一直以來以先進的移動通信技術讓每個客戶獲得無限的商務空間。相信通過華興軟通的不懈努力與不斷研發，商機寶軟件定會為萬達百貨會員營銷提供更有力的技術支持。